Versand

Versandbedingungen

Die Firma Manufacturas Guelmi s.c. produziert und vertreibt jedes Modell innerhalb einer Lieferzeit von 5-10 Werktagen. Wir stellen unsere Schuhe nach Bedarf her, um unseren Kunden eine personalisierte Behandlung anzubieten und eine Überproduktion von Produkten zu vermeiden.

Die Lieferzeit der Bestellung beträgt 5-10 Werktage ab dem Zeitpunkt, an dem wir die Auftragsbestätigung erhalten (Spanien). Für die übrigen Länder kann die Lieferzeit bis zu 15 Werktage betragen.

Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferzeiten aufgrund der durch COVID-19 verursachten globalen Pandemie ändern können.

Der Kunde kann die Bestellung über die vom Spediteur angegebene Sendungsverfolgungsnummer verfolgen. Wenn Sie diese Nummer nicht erhalten, fordern Sie sie über unsere E-Mail-Adresse info@guelmishoes.com an

Lieferbedingungen

Die Lieferadresse ist die während des Kaufvorgangs angegebene. Um die Adresse ändern zu können, kontaktieren Sie uns bitte über unsere E-Mail-Adresse info@guelmishoes.com. Wir werden versuchen, sie zu ändern, solange der Versand noch nicht erfolgt ist.

Im Falle eines Fehlers oder eines Mangels an Informationen in der Lieferadresse werden wir Sie per E-Mail oder Telefon kontaktieren, um die Versandinformationen zu überprüfen oder zu ändern.

Wenn Sie zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause sind, wird das Transportunternehmen Sie über Ihr Telefon kontaktieren oder eine Nachricht in der Mailbox der Lieferadresse hinterlassen. Falls Sie Ihre Bestellung nicht finden können, wird sie beim nächstgelegenen Inkassobüro hinterlegt oder an unsere Werkstatt zurückgeschickt. Wenn Sie Ihre Bestellung nicht erhalten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an Guelmi. Wir werden versuchen, eine neue Lieferung zu arrangieren.

Informationen zu den Versandkosten

Die Versandkosten für Spanien (einschließlich Halbinsel und Balearen) sind für jeden Preis und jede Kaufeinheit kostenlos.

Für die anderen Länder, durch die Guelmi versendet (Portugal, Deutschland, Italien, Frankreich, Österreich, Luxemburg, Polen, Griechenland, Holland, Irland), konsultieren Sie die spezifischen Versandkosten für Ihr Land über unsere Website www.guelmishoes.com.

Aufgrund der Brexit-Situation haben wir uns entschlossen, vorerst nach Großbritannien zu versenden. Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Sie können unsere Produkte weiterhin in Großbritannien über die Amazon-Plattform kaufen.

Das Gewicht für jedes Paar Schuhe beträgt normalerweise ca. 1 kg und die Box misst 35x15x11 cm

Für weitere Informationen zögern Sie nicht, uns über unsere E-Mail info@guelmishoes.com zu kontaktieren